En el edificio anexo del Concejo Deliberante los vecinos de la ciudad tienen a su disposición una oficina destinada a la Asistencia y Asesoramiento a Víctimas de Siniestros Viales, espacio dependiente del área de Coordinación General del CD. El servicio se encuentra a cargo de la licenciada en Criminalística, Fernanda Ruiz, y se brinda de forma gratuita tanto a damnificados como a sus familiares directos.
Las consultas se reciben de manera presencial en el horario de lunes a jueves de 9.00 a 13.00, previendo todas las medidas de bioseguridad en el marco de la pandemia por el COVID-19. Contando además con atención telefónica mediante el número 4233680 (interno 150).
La mencionada área se puso en funcionamiento a principios del año 2017 mediante la sanción de la Resolución N° 622 y está ubicada en el edificio anexo del Concejo Deliberante. Dicho espacio se encuentra a cargo de la licenciada en Criminalística, Fernanda Ruiz, quien al referirse a la labor que se desarrolla en el lugar, señaló: “Tratamos de asesorar y acompañar, tanto a las víctimas como a los familiares, sobre todos los pasos a seguir ante un siniestro vial. Para que tengan certezas sobre dónde dirigirse, con quién comunicarse y el lugar en el que deben realizar cada trámite”. Ruiz además destacó el acompañamiento del Centro de Mediación del Concejo Deliberante, indicando: “Se analiza cada caso en particular y dependiendo de sus características son atendidas también por el personal a cargo de mediación de manera gratuita”.
